Satış ve pazarlama alanında hizmet vermeye başlayan her web sitenin önceliği tabi ki bilinirliği arttırmaktır. Dijital pazarlama alanında öncelikli meselelerden birisi olan bu bilinirlik stratejisi branding performans hızıdır.
Branding ne demek sorusuna verilen en geniş çaplı cevap ise; bir markanın kimliğini, hedef kitle oranına ait olan değerlerini belirlemek, geliştirmek ve yönetmek için yapılan stratejik bir süreçtir. Marka kimliği, bir şirketin veya ürünün tüketiciler ve hedef kitle tarafından algılanan özelliklerini ve değerlerini yansıtır. İyi bir branding çalışması, markanın tanınabilirliğini artırır, daha önceki tüketicilerin sadakatini güçlendirir ve rekabet avantajı sağlar.
Fakat bu yönetim sürecinin işinin ehli ve profesyonel kişiler tarafından yapılması gerekir. Bu sebepten ötürü de markanızın daha geniş kitlelere ulaşması için dijital ajanslardan yardım almanız gerekir.
Markalar İçin Branding Çalışması
Eğer sizler de pazarlama ve satış alanında hizmet veren bir web siteye sahipseniz, ilk olarak ulaşmak istediğiniz hedef kitleye sizden istenilen gibi yaklaşmanız gerekir. Bu süreç, yazılı ya da görsel metinlerle zenginleştirilir.
Branding çalışması yaparken dikkat etmeniz gereken bir diğer olay ise, tüketiciyi fazla sıkmamaktır. Çünkü haddinden fazla yapılan PR ve reklam çalışmaları, tüketicinin gözünde olumsuz bir izlenim çizmenize neden olur.
Bu bilgiler göz ardı edilmeden yapılan marka tanıtma çalışmasının genel aşamaları ise şu şekildedir;
- Marka Analizi: İlk adım, mevcut marka durumunun ve rakip markaların analizidir. Marka değerleri, güçlü ve zayıf yönler, fırsatlar ve tehditler değerlendirilir. Müşteri araştırmaları, pazar değişimleri ve tüketici geri bildirimleri de göz önünde bulundurulur.
- Marka Kimliği Belirleme: Marka kimliği, markanın logosu, renkleri, yazı tipi, sesi, dil kullanımı ve diğer görsel ve sözlü öğelerini içerir. Bu öğeler, markayı tanımlayan ve ayırt edici kılan unsurlardır.
- Hedef Kitlenin Belirlenmesi: Hangi müşteri türünün hedeflendiği, bu hedef kitlenin genel ihtiyaçları ve tercihleri incelenir. Marka, bu hedef kitlenin ihtiyaçlarına ve değerlerine uygun şekilde tasarlanır ve pazarlanır.
- Marka İletişimi: Marka iletişimi, markanın hedef kitlesi ile nasıl iletişim kuracağını ve marka mesajlarının nasıl iletilip güçlendirileceğini içerir. Reklam, içerik pazarlama, sosyal medya ve diğer iletişim kanalları bu sürecin bir parçasıdır.
- Görsel ve Sözlü Kimlik Geliştirme: Marka kimliği, logoların ve görsel öğelerin tasarımını içerir. Ayrıca markanın nasıl konuştuğu ve hangi mesajları ilettiği de belirlenir.
- Marka Deneyimi Yönetimi: Marka deneyimi, müşterilerin markayla etkileşimlerini içerir. Müşteri hizmetleri, ürün ambalajı, web sitesi kullanılabilirliği ve mağaza atmosferi gibi faktörler marka deneyimini etkiler. Bu sürecin sağlıklı bir şekilde işlemesi ise, ancak ve ancak profesyonel bir ekip ile çalışarak gerçekleşir.
Markalar İçin Branding Çalışmasının Temeli
Branding çalışması nedir diye merak eden işletmeler için diyebiliriz ki, bu çalışma sayesinde marka algınız pozitif dönüşlerle size geri döner. Markanızın reklamı için belirlediğiniz bütçe çalışmaları da branding üzerinde olumlu etkiye sahiptir. Çünkü ayrılan bütçe ne kadar fazla ise ve bu bütçe doğrultusunda arama hacminiz ne kadar genişlerse, çok daha geniş kitlelere kısa süre zarfında ulaşırsınız.
Bu Çalışma Nasıl Şekillenir?
Marka çalışmanız için olmazsa olmazlar arasında olan bu yönetim şeklini araştıran kişilerin merak ettiği bir diğer konu da Branding çalışması nasıl yapılır sorusuna verilen cevaptır. Eğer sizler de bu çalışmayı yapıp markanız için gerekli olan tanınırlığa sahip olmak istiyorsanız, alanında uzman olan bir dijital ajanstan yardım alarak bu sürece başlayabilirsiniz.
