“Performans pazarlaması nedir?” diye sorulduğunda rakiplerine göre iyi performans gösterip dijital alanda reklam ve pazarlama çalışmalarının tümüne verilen isimdir diyebiliriz. Bu pazarlama stratejisinde ürün, marka veya şirket doğru hedef kitleye ulaşarak en üst düzeye çıkmayı amaçlar. Bu reklam türünde elde edilen başarı yani görüntülenme, tıklanma sayısı kadar ödeme yapılır. Bu yüzden çok daha güvenli ve hesaplı reklamcılıkta diyebiliriz. Bu hizmeti şirketler kendi içinde ekip kurmaktan ziyade ajans aracılığı ile uygulamak isterler.
Kendi içlerinde ekip kurmak, ajans ile çalışmaktan çok daha maliyetli olacaktır. Kurulan ekibin bilgi ve tecrübesini artırmaları için çeşitli eğitimlere tabii tutulması gerekir. Bu da eğitim masrafı olarak şirkete olumsuz geri dönüş sağlar. Ajanslar, bütün ölçülere, bilgi ve tecrübelere hakim olup, markalara bunları en iyi şekilde aktarır. Bu sayede verilerin iyileşmesini sağlayarak markayı doğru hedef kitleye ulaştırır. Bu ajanslara ise performans pazarlama ajansı denir.
Performans Pazarlama Ajansları Ne İş Yapar?
Marka içi optimizasyonu yakalayabilmek için; ciro, ROI, RAOS gibi oranlara bakılarak maksimize edilmesi sağlanır. Geleneksel pazarlama yöntemlerinden ayıran en önemli özellik ise izlenme, tıklanma ve hedef kitleye ulaşılabilirlik sayısına göre maliyet hesaplaması yapılır. Bu ajanslar, farklı hedeflere hizmet verebilir. Genel olarak kampanya ve hesap kurgusunun yapılması, bütçe planlaması, optimizasyon yapılması (dataların rakamlara bakılarak ölçülmesi) olarak sıralayabiliriz.
Son dönemlerde oldukça popüler olan performans pazarlaması için rapor okuyup analiz ederek hangi alanın iyileşmesi gerektiği konuda bilgi sahibi olunması gerekir. Bunun için şirketlerin danışmanlık alması daha uygun olur. Bu pazarlama stratejisinde başarılı olunabilmesi için optimizasyon sırasında bilgilerin güncel olması gerekir. Şirket bilgileri, ödeme bilgileri, fiyat bilgisi, ürün açıklamasının yanı sıra site tasarımı ve işlevselliği kontrol edilerek güncellenip iyileştirilmesi gerekir. Performans pazarlama stratejisinde ajansların yaptığı bir diğer önemli görev ise sayfa hızı ile ilgilidir.
Ziyaretçiler, mağaza veya ürünü merak edip inceleyebilmesi için sayfanın hızlı yüklenmesi ve işlevsel olması gerekir. Bu sayede sayfada vakit geçirmek daha keyifli hale gelmiş olur. Bu detay birçok kişi tarafından göz ardı edilse de online ticarette önemli role sahiptir. Ajanslar, arama motoru optimizasyonu uyumlu sayfa oluşturmakla görevlidirler. SEO uyumlu sayfa oluşturulmadığı takdirde arama motorunda sayfanız en üst sıralara çıkmayacaktır. Bu tanınabilirlik oranını bir hayli azaltacaktır.
Performans Pazarlama Ajansı Seçerken Nelere Dikkat Edilir?
Marka açısından ajans seçerken dikkat edilmesi gereken önemli noktalar vardır. Bunlardan birisine ekip tecrübesi diyebiliriz. Markalar veya şirketler tarafından göz ardı edilmemesi gereken oldukça önemli bir nokta. Ekibin tecrübesi ve yetkinliği ortaya çıkabilecek işin kalitesini belirleyen en önemli faktörlerden biridir. Ajansın ne kadar çok iş yaptığına bakarak ekip tecrübesini ve yetkinliğini anlaşılabilir. Farklı alanlarda, birçok şirket veya marka ile çalışarak tecrübe elde edilmesi mümkündür. Yaptığı işleri inceleyerek size uygun olup olmadığına çok daha rahat karar verebilirsiniz.
Ajans ve marka arasındaki ilişkide oldukça önemli olan bir diğer noktalardan biridir. Marka veya şirketin dijital performans pazarlama ajansı ile ilişkisi sağlıklı bir şekilde ilerlediği takdirde karşılıklı fikir alışverişinde bulunabildikleri için ortaya daha profesyonel işler çıkar. Marka veya şirketlerle yakından ilgilenebilecek mail, raporlama trafiğini iyi koordine edebilecek ajanslar ile çalışılması daha uygun olur. Ajans tecrübesini anlayabilmek için referanslara bakılabilir. Ajansın daha önce çalıştığı marka veya şirketlere bakılıp araştırılması nasıl iş çıkarabileceğini ortaya koyar. Referansın bir diğer önemli özelliği ise ajansın markalara veya şirkete yaklaşımını, dilini, üslubunu öğrenmek olur. Yaratıcılık, reklam verirken marka veya şirketlerin dikkat etmesi gereken bir diğer unsurlardan biridir. Teknik alt yapı ve yaratıcı fikirler birleşerek etkileyici ve özgün reklam fikirleri ortaya çıkarır. Etkileyici ve özgün reklam fikirleri olması markayı veya şirketin daha geniş kitlelere ulaşmasında etkili olur.
Performans Pazarlama Uzmanı Ne İş Yapar?
Marka veya şirketlerin dijital alanda reklam faaliyetlerini sürdürüp takibini yapan kişiye performans pazarlama uzmanı denir. Peki bu uzmanlar reklam faaliyetlerini nasıl sürdürür? Ne iş yapar? Gelin birlikte inceleyelim.
- Şirketlerin hedef kitlesini ve tanınabilirlik oranını artırmak için detaylı ve kapsamlı reklam faaliyetini tasarlayıp uygulamaya koymak.
- Yayımlanan reklamları yakından takip ederek doğru hedef kitleye ulaşıp ulaşmadığını tespit etmek.
- Reklam performansını en üst seviyeye taşımak.
- Verilen bütçeyi iyi kontrol ederek reklam seviyesini en üst sınıra taşımak.
- Yaratıcılığını ön plana çıkararak gündeme ses getirecek fikir ve projeler üretmek.
- Diğer pazarlama ajanslarının yaptığı işleri takip etmek. Bu sayede hangi reklam stratejisinin etkili olup olmadığı tespit edilir.
- Arama motoru optimizasyonu (SEO) uyumlu reklamlar verip sayfayı ön plana çıkarmak.
- Marka veya şirketlerle iletişim halinde olup hedef kitleye hitap edecek, ihtiyaca uygun reklam stratejisini oluşturup hayata geçirmek. Şeklinde sıralayabiliriz.
Üniversitelerin pazarlama, reklamcılık ve halkla ilişkiler, iletişim tasarımı gibi bölümlerden mezun olan herkes kendini geliştirerek performans pazarlama uzmanı olarak göreve başlayabilir. Asıl önemli olan nokta ise bu alanda kendini geliştirip yenilikleri ve trendleri takip etmek. Bunun için performans pazarlama eğitimi veren kurum ve kuruluşları takip ederek eğitimlere katılabilirsiniz. Bu eğitimler sayesinde reklam konusunda yenilikleri öğrenip daha da uzmanlaşmış olunur.
