Teknolojinin gelişmesi pek çok sektörde olduğu gibi sağlık sektöründe de etkin bir tanıtım hizmeti vermeyi kolay hale getirmektedir. Bilindiği üzere reklam ve içerik pazarlaması yapmanın çok fazla avantajı vardır. Daha fazla potansiyel müşteriye erişebilmek ve markanın imajını korumak için bu tür çalışmalara ağırlık vermek elzemdir. İnsan yaşamını olumsuz etkileyen hastalıkların tedavisi için gerekli olan sağlık turizmi markaları doğru stratejiler benimsenerek kendilerini ortaya koymalıdır.
Sağlık Turizmi Nedir?
Sağlık turizminde reklam sanatından bahsetmeden önce sağlık turizminin ne olduğunu açıklamakta fayda vardır. Türkiye’de bulunan bir sağlık kuruluşunun (hastanenin, hastaneler zincirinin, polikliniğin ya da kliniğin) yurt dışında yaşamakta olan hastaları söz konusu kuruma getirip tedavisini yapması sağlık turizmi olarak ifade edilir. Hastanın ulaşımını ve tüm tedavi sürecini kapsayan proses sağlık turizmi çerçevesinde bulunur.
Türkiye, özellikle estetik ve saç ekimi alanlarında çok önemli bir merkez konumunda yer alır. Dolayısıyla her iki alan için de yurt dışından çok sayıda hasta ağırlar. Dış görünümünü değiştirmek isteyenler (burun, çene, göğüs, kalça, genital, diş, göz kapağı estetiği vs.) çoğunlukla Türkiye’yi tercih eder. Yaptırılan işlemler ekonomik olduğu için yabancıların ilgisi Türkiye’de yoğunlaşır. Bununla beraber hem ulaşım hem de işlem başarısı oranının yüksek oluşu bu ilginin diğer sebepleri arasındadır.
Sağlık turizmi sadece estetik amaçlı değil ciddi hastalıkların tedavisi için de yabancılara hizmet verir. Türkiye’nin sağlık alanında giderek uzmanlaşması bu turizm türünün daha fazla rağbet görmesinin en önemli sebepleri arasında yer alır. Günümüzün en yaygın hastalığı olan kanser türleri için iyi bir tedavi merkezi olan ülkemiz pek çok başarılı tedaviye imza atan doktorlarıyla bu turizmin aksaklığa uğramaması için büyük bir çaba sarf eder.
Sağlık Sektöründe Reklam Stratejisi Nasıl Olmalı?
Öncelikle şunu belirtmekte fayda var ki sağlık sektörüyle her ajans çalışamaz. Çünkü bu sektör oldukça zordur ve bunun için profesyonel bir ekiple çalışmak isteyebilirler. Sektörün dinamik olması, ajans üyelerinin yerinde ziyaretler gerçekleştirmelerini gerektirir. Sağlık sektöründe daha çok performans pazarlama kanalları kullanılır. Görsel ve hizmet seçimleri söz konusu sektörde oldukça önemli bir yere sahiptir.
Sağlık turizminde hedef ülkelerin Türkiye’ye bakış açıları da son derece kritik bir konudur. Çünkü her ülkenin Türkiye’ye bakış açısı farklıdır. Ülkenin insanının ilgilendiği alan ya da almak istediği sağlık hizmeti de farklılık gösterir. Ülke insanının ne istediğini bilmek ve bu bağlamda pazarlama yapmak etkili bir sağlık turizmi gerçekleştirmenin altın kurallarındandır.
Performans Pazarlama Kanalları & Hedef Pazar
Bazı kurumlar belirli alanlarda uzmanlaşarak sadece belirli bir hedefte hizmet verirler. Farklı ülkelerin insanları bu hedef doğrultusunda ülkemizi ziyaret etmek isteyebilir. Bunun yanı sıra kendi ülkelerinde bazı hastanelerimiz ve doktorlarımızın şöhreti de onların yine ülkemize geliş sebepleri arasında bulunur. Tabi bu noktada dikkate alınması gereken husus, pazarlamanın gurbetçilere mi yoksa yabancı bireylere mi yapılacağını netleştirmektir.
Ayrılacak bütçe de iyi bir sağlık turizmi reklamı verebilmek için önem arz eder. Bu işe küçük bütçe ayırmakla daha çok para harcamak elbette markaya farklı geri dönüşler sağlayacaktır. Bu sebeple yapılacak reklamlara mümkün olduğunca iyi bir bütçe ayırmaya gayret etmek gerekir.
İyi bir pazarlama yapabilmek için landing page ile başlamak çok daha faydalı olacaktır. Ancak daha sonra bir web sitesi kurulması şarttır. Sağlık turizmi için markanın landing page ve web site tasarımını ilgi çekici ve ikna edici şekilde yapmak çok önemlidir.
